Подвійний Ромб

Модель подвійного ромбу.

Один продукт не може вирішити кожну проблему, а одна команда не може розробити всі можливі рішення певної проблеми. Методології дизайну допомагають командам зосередитися та взяти на себе зобов’язання.

Подвійний ромб – це широко застосована модель процесу для міжфункціонального, ітеративного проектування або інноваційного процесу. Ця методологія була формалізована Британською радою дизайну в 2005 році шляхом поглибленого дослідження 11 світових брендів, включаючи LEGO, Microsoft, Sony і Starbucks.

Подивіться на діаграму зверху. Дворомбовидна структура діаграми ілюструє два режими мислення, які виникають на етапах розробки стратегії та виконання процесу проектування. Дивергентне мислення досліджує багато можливих рішень і генерує нові ідеї. Конвергентне мислення аналізує, фільтрує та фокусує ідеї та веде до рішень.

Ця модель сприяє креативності та інноваціям, одночасно пояснюючи, коли слід приймати рішення, а коли команди повинні дотримуватися певного напрямку. Добре виконаний подвійний алмазний процес гарантує, що вимоги до продукту та подальша проектна робота зосереджені на потребах користувачів.

Чотири фази процесу “подвійного ромбу”:

1.Відкриття (розбіжна стратегія): досліджуйте проблему та ландшафт, а також навчайтеся у користувачів і ринку за допомогою інтерв’ю з користувачами, опитувань та інших досліджень.

2.Визначення (конвергентна стратегія): відсортуйте та проаналізуйте інформацію, зібрану на етапі відкриття, і з’ясуйте проблему, яку ми намагаємося вирішити.

3.Розробка (розбіжне виконання): генеруйте низку ідей для можливих рішень за допомогою мозкових штурмів, семінарів, прототипів низької точності та інших методів ідей. Тестуйте різні ідеї з користувачами або всередині компанії, щоб побачити, що резонує.

4.Забезпечення (конвергентне виконання): вдосконалення, розробка та надання рішення. Продовжуйте оцінювати та тестувати розроблений дизайн, щоб переконатися, що він відповідає потребам користувачів.